Beschwerden analysieren heisst Kunden verstehen - Kundenbindung durch Reklamationsmanagement
Customer loyalty through customer complaint management.
Qual.u.Zuverlaessigk. ; 53 , 4
2008
2 pages
Qual.u.Zuverlaessigk.;53(2008)4 ;164-165
Article (Journal)
German
Analysieren, ob die Kunden zufrieden sind
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Kundenbindung durch Produktverantwortung
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|Kundenbindung durch guten Service
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