To enable the transmission of a message on the basis of a user's purpose without operating a communication terminal.SOLUTION: A communication support agent 1 includes: a voice analysis unit 123 for analyzing voice inputted from a user to determine a user's purpose; a voice synthesis unit 124 for confirming the user as to whether to transmit a message to a scheduled fellow passenger in the case that the voice analysis unit 123 determines that the purpose is to go to pick up the scheduled fellow passenger; and a communication unit 127 for transmitting the message to the scheduled fellow passenger in the case of receiving a notification that the message is transmitted to the scheduled fellow passenger from the user.SELECTED DRAWING: Figure 1
【課題】通信端末を操作することなく、ユーザーの目的に基づいてメッセージを送信可能とする。【解決手段】コミュニケーション支援エージェント1は、ユーザーから入力された音声を解析し、ユーザーの目的を判断する音声解析部123と、音声解析部123により目的が同乗予定者を迎えに行くことであると判断された場合に、ユーザーに対して同乗予定者へメッセージを送信するか否かを確認する音声合成部124と、ユーザーから同乗予定者へメッセージを送信する旨の通知を受け取った場合に、同乗予定者へメッセージを送信する通信部127と、を備える。【選択図】図1
COMMUNICATION SUPPORT AGENT
コミュニケーション支援エージェント
2019-08-29
Patent
Electronic Resource
Japanese
COMMUNICATION SUPPORT SYSTEM, COMMUNICATION SUPPORT METHOD, AND PROGRAM
European Patent Office | 2020
|COMMUNICATION SUPPORT SYSTEM, COMMUNICATION SUPPORT METHOD, AND STORAGE MEDIUM
European Patent Office | 2020
|Communication support system, communication support method, and storage medium
European Patent Office | 2021
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