Im Jahr 1998 hat Rail Cargo Austria, der Güterverkehrsbereich der ÖBB, das Qualitätsmanagement eingeführt. Der gesamte Wagenladungsverkehr ist bereits zertifiziert und es laufen derzeit Vorbereitungen für die Zertifizierung nach ISO 9001:2000. Auch auf der internationalen Ebene wird viel für die Verbesserung der Qualität auf der Schiene getan. Die UIC wird eine so genannte Qualitäts-Charta an die UIC übergeben, in der sich die UIC-Bahnen verpflichten, "eine einheitliche Qualitätspolitik und einheitliche Qualitätsstandards festzulegen". 25 europäische Bahngesellschaften bekennen sich zu dieser Qualitäts-Charta, die auch als Signal an die EU zu verstehen ist, dass den Bahnen das Thema sehr wichtig ist. Zur Zeit wird die Harmonisierung der QM-Systeme betrieben: Es sollen einheitliche Qualitätsparameter geschaffen werden. Dazu zählt z. B. der Aufbau eines einheitlichen Codierungs- und Qualitätsmesssystems innerhalb Europas.
Garantierte Qualität für die Verlader
Der Kunde ist König, sagen die Bahnen
Verkehr ; 57 , 10 ; 6
2002-01-01
1 pages
Article (Journal)
German
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