Wenn in Spanien der AVE-Zug mehr als 5 Minuten verspätet ist, bekommen die Reisenden den gesamten Fahrpreis zurück. Diese einfache Regelung hat den spanischen Hochgeschwindigkeitszug zu einem der pünktlichsten in Europa gemacht. Heute erreichen 98,7 % der Züge pünktlich ihr Ziel. Seit 1994 verkehrten rund 110 000 Ave-Züge, von denen nur 273 verspätet waren. Von 8,4 Mrd. Schwedische Kronen Umsatz des AVE mussten 20 Mio. den Reisenden wegen Verspätung erstattet werden, was 0, 24 Prozent des Umsatzes entspricht.
Pengarna tillbaka om tåget är merän 5 minuter sent
Das Geld zurück, wenn der Zug mehr als 5 Minuten verspätet ist
Rallaren ; 14 , 4 ; 20-21
2002-01-01
2 pages
Article (Journal)
Swedish
Pünktlichkeit , AVE , Spanien , Hochgeschwindigkeitsverkehr , Erstattung , Fahrprei , RENFE , Verspätung
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