Um im Wettbewerb bestehen zu können, benötigt die Deutsche Bahn AG einen kundenorientierten und effizienten Verkauf im Personenverkehr. Dies erfordert den Einsatz modernster, multifunktionaler Informations- und Verkaufssysteme sowohl für den personalbedienten Verkauf (Kurs 90/START-Terminals mit Druckern in Fahrkartenausgaben bzw. Reisebüros, Mobile Terminals für den Verkauf im Zug) als auch für die Selbstbedienung (Automaten, Bildschirmtext). Die laufenden Projekte werden vorgestellt.


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    Title :

    Innovative Verkaufstechnik für den Personenverkehr



    Published in:

    Publication date :

    1995-01-01


    Size :

    5 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German