Eine stärkere Orientierung an die Erwartung der Kunden wird heute mehr denn je wegen der geänderten Marktbedingungen notwendig. Daher muß die Bereitschaft vorhanden sein, Unzulänglichkeiten nicht zu dulden, sondern durch aktives Handeln Verbesserungen erreichen zu wollen. Menschen besitzen eine hohe Fähigkeit, sich mit Unzulänglichkeiten abzufinden. Moderne Betriebe wenden daher die KVP-Managementmethode (Kontinuierlicher Verbesserungsprozeß) an, sie animieren ihre Mitarbeiter, die Vorschläge durchzusetzen, und sie koppeln die Entlohnung an die realisierte und objektiv gemessene Verbesserung.


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    Title :

    Betriebskosten senken


    Subtitle :

    Kundenorientiertes Management sichert den Unternehmenserfolg nachhaltig


    Contributors:

    Published in:

    Maschinenmarkt ; 103 , 27 ; 46, 48


    Publication date :

    1997-01-01


    Size :

    3 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German