Dem Personalmanagement kommt im Unternehmen immer stärker die Rolle des internen Dienstleisters zu. Um diese Stellung gegenüber der Geschäftsleitung und den anderen Unternehmensbereichen zu dokumentieren, bieten sich interne Leistungsvereinbarungen an. Die Autoren skizzieren in dem vorliegenden Beitrag einen umfassenden Leitfaden zur Organisation, den Rahmenbedingungen, dem Verhandlungsprozeß und den Komponenten entsprechender Verträge.


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    Title :

    Die interne Leistungsvereinbarung als Instrument einer kundenorientierten Personalarbeit


    Contributors:

    Published in:

    Personal ; 51 , 3 ; 124-129


    Publication date :

    1999-01-01


    Size :

    6 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German