KURZBERICHTE - Messung der Dienstleistungsqualität im ÖPNV
Verkehr und Technik ; 55 , 12 ; 546
2002
Article (Journal)
German
KURZBERICHTE - Seminar "Messung der Dienstleistungsqualität im ÖPNV"
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Messung der Dienstleistungsqualität
IuD Bahn | 2004
|Dienstleistungsqualität im ÖPNV: Wie läßt sich messen?
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