A direct call support device 100 that: calls a prescribed voice communications terminal device 210 if a press button switch 112 has been pressed on an in-car terminal device 110 that can be retrofitted inside an elevator car; and, if the call is connected, outputs audio data to a telephone network 200 via a communications control device 120, on the basis of audio collected by a microphone 113, and outputs audio from a speaker 114 on the basis of audio data received from the telephone network 200. As a result, direct communication between a user inside the elevator car and an operator at a maintenance management company can be achieved easily and inexpensively.

    L'invention concerne un dispositif de support d'appel direct 100 qui : appelle un dispositif terminal de communication vocale prescrit 210 si un interrupteur à bouton-poussoir 112 a été pressé sur un dispositif terminal embarqué 110 qui peut être installé ultérieurement à l'intérieur d'une cabine d'ascenseur ; et, si l'appel est connecté, délivre des données audio à un réseau téléphonique 200 par l'intermédiaire d'un dispositif de commande de communication 120, sur la base d'audio collecté par un microphone 113, et délivre l'audio depuis un haut-parleur 114 sur la base de données audio reçues en provenance du réseau téléphonique 200. Par conséquent, une communication directe entre un utilisateur à l'intérieur de la cabine d'ascenseur et un opérateur au niveau d'une entreprise de gestion de maintenance peut être obtenue facilement et de manière peu coûteuse.

    カゴ内に後付け可能なカゴ内端末装置110の押ボタンスイッチ112が操作された場合に、所定の音声通信端末装置210に対する発呼をおこない、当該発呼による通話が確立された場合、通信制御装置120を介して、マイク113によって集音された音声に基づく音声データを電話回線網200に出力するとともに、当該電話回線網200から受け付けた音声データに基づく音声をスピーカー114から出力させる直接通話支援装置100を構成した。これにより、カゴ内の利用者と保守管理会社のオペレーターとの直話を容易かつ安価に実現することができる。


    Access

    Download


    Export, share and cite



    Title :

    DIRECT CALL SUPPORT DEVICE


    Additional title:

    DISPOSITIF DE SUPPORT D'APPEL DIRECT
    直接通話支援装置


    Contributors:

    Publication date :

    2020-01-09


    Type of media :

    Patent


    Type of material :

    Electronic Resource


    Language :

    Japanese


    Classification :

    IPC:    H04M TELEPHONIC COMMUNICATION , Fernsprechverkehr / G08B SIGNALLING OR CALLING SYSTEMS , Signalisier- oder Rufsysteme / B66B Aufzüge , ELEVATORS



    DIRECT CALL SUPPORT DEVICE

    SEKINE SHINOBU / IWASAKI KAZUTAKA | European Patent Office | 2023

    Free access

    DIRECT CALL SUPPORT DEVICE

    SEKINE SHINOBU / IWASAKI KAZUTAKA | European Patent Office | 2020

    Free access


    CALL CENTER SUPPORT SYSTEM

    YAMAZAKI YUTA / IMOTO RYOTARO / TAKAO SHUNJI | European Patent Office | 2023

    Free access

    IMO call for government support

    Online Contents | 1993