Unter sozialer Kompetenz werden all die Qualifikationen zusammengefasst, die einen erfolgreichen und zufriedenstellenden Umgang mit anderen Menschen steuern. Soziale Kompetenz der Führungskräfte ist neben der fachlichen Kompetenz ein wichtiger Garant für ein gutes Betriebsklima und eine hohe Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. Im Beitrag wird versucht, das Wesen sozialer Kompetenz zu erklären. Zu den zentralen Fähigkeiten zählen: Selbstbewusstsein, Empathie, Kommunikations-, Konflikt- und Kooperationsfähigkeit sowie konstruktiver Umgang mit Fehlern. Sie werden erläutert.
Führung, eine Frage der sozialen Kompetenz?
MM Maschinenmarkt ; 110 , 14 ; 134-136
2004-01-01
3 pages
Article (Journal)
German
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