Nicht mehr die Beförderungsgeschwindigkeit steht im Mittelpunkt, sondern die Qualität der Beförderung im weitesten Sinne. Behandelt werden Ziele des Kundendienstes, Arten des Kundendienstes, Aufgaben des Fahrgastbetreuers sowie diverse Serviceleistungen.


    Access

    Access via TIB

    Check availability in my library

    Order at Subito €


    Export, share and cite



    Title :

    Mehr als nur Beförderung: Serviceleistungen im ÖPNV


    Contributors:

    Published in:

    Publication date :

    1996-01-01


    Size :

    5 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German





    Erweiterte Serviceleistungen

    British Library Online Contents | 2007



    Neue Serviceleistungen rund um die Kraftfahrzeugflotte

    Schicker-Westhoff, S. / Stefan, D. / Kurz, T. | Tema Archive | 1998


    Mehr Service im ÖPNV

    Kellermann, Peter | IuD Bahn | 1995