UMWELTSCHUTZ - Umweltrelevante Innovation und Dienstleistungsqualität im ÖPNV-Wettbewerb
Verkehr und Technik ; 55 , 12 ; 532-539
2002
Article (Journal)
German
KURZBERICHTE - Messung der Dienstleistungsqualität im ÖPNV
Online Contents | 2002
KURZBERICHTE - Seminar "Messung der Dienstleistungsqualität im ÖPNV"
Online Contents | 2004
Dienstleistungsqualität im ÖPNV: Wie läßt sich messen?
IuD Bahn | 2002
|IuD Bahn | 1996
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