Die Einführung moderner Kommunikationsanlagen hat Rationalisierungspotentiale freigemacht, die die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen entscheidend beeinflussen. Das Management ankommender und abgehender Rufe, automatische Auskunftsdienste, automatische Anrufe lassen Personalkosten einsparen. Telefonkonferenzen ersparen Dienstreisen und automatische Buchungszentralen führen zur Kostensenkung. Längerfristig werden Breitbandnetze mit Knoten mit angebundenen Diensteservern zunehmende eingesetzt werden.
Schlummernde Rationalisierungspotentiale: Sprachmehrwertdienste im ISDN
Telekom-Praxi ; 72 , 10 ; 19-23
01.01.1995
5 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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