Der wesentliche Erfolgsfaktor beim Outsourcing von kaufmännischen Abläufen und Funktionen ist die Definition der Arbeitsteilung zwischen Dienstleistungsgeber und -nehmer. Diese findet ihre Umsetzung im Rahmen eines virtuellen Unternehmens mit einem entsprechenden Modellprozess. Die Organisation und Koordination sowie die Überwachung und Kontrolle der Schnittstellen zwischen den ausgegliederten und verbleibenden Aufgaben bilden neue Aufgabenschwerpunkte. Eine permanente Verbesserung der Prozesse unter Einbeziehung der sich ständig weiterentwickelnden Technologien spielt hierbei ebenfalls eine große Rolle.
Effizienzsteigerung durch Outsourcing kaufmännischer Dienstleistungen
IM - Die Fachzeitschrift für Information Management & Consulting ; 14 , 4 ; 82-86
01.01.1999
5 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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