MARKETING - Dialogmarketing beim VGN - Wege zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Der Nahverkehr ; 17 , 10 ; 41-44
1999
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
Service und Marketing - Wichtige Instrumente der Kundenbindung
IuD Bahn | 2000
|MARKETING - Emotionale Kundenbindung - Kommunikation als Erfolgsfaktor im ÖPNV
Online Contents | 2003
|Kraftfahrwesen | 1993
|MARKETING - Was bindet Fahrgäste dauerhaft? - Ereignisorientierte Kundenzufriedenheit im ÖPNV
Online Contents | 2001
|