In dem Bericht wird die Einführung eines Qualitätssicherungssystems nach DIN ISO 9001 in einem Zuliefererbetrieb der Kraftfahrzeugindustrie beschrieben. Die bisher praktizierte Qualitätskontrolle bestand aus der Wareneingangsprüfung, der Fertigungsprüfung, der Prüfmittelüberwachung und der Erstmusterprüfung. In einem dreigeteilten Stufenplan, der die gesamte Unternehmensstruktur einbezog, wurde der zeitliche Ablauf der einzelnen Maßnahmen zur Einführung eines umfassenden Qualitätssicherungssystem festgelegt und realisiert. Bei der Ausarbeitung der einzelnen Kapitel des QS-Handbuches war die aktive Mitarbeit der betroffenen Abteilungen von entscheidender Bedeutung für die Motivation und für die Durchsetzung des Gesamtkonzeptes. Die eindeutige und kompromißlose Unterstützung durch die Geschäftsführung ermöglichten die termingemäße Umsetzung geplanter Maßnahmen und organisatorischer Veränderungen. Klare schriftliche Vorgaben über Prüfanforderungen als Bestandteil von Bestellungen regeln nun die Machbarkeit und Nachweisform von Prüfungen, Qualitätsaudits ergänzen das Qualitätssicherungssystem mit Lieferanten. Die Qualitätsbewertung seitens des Erstausrüsters (Kunde) wurde durch die sofortige Einführung der Selbstprüfung in der eigenen Endmontage wesentlich verbessert. Globale Festlegungen im Qualitätshandbuch mußten durch exakte Anweisungen ersetzt werden. Ein modulares CAQ-System auf PC-Basis mit Vernetzung wird eingeführt. Der Erfüllungsgrad des QS-Systems betrug 1989 bereits 84 %, der Abschluß soll 1991 sein.
Erfahrungen bei der Einführung eines QS-Systems nach DIN ISO 9001
Experiences when introducing a quality assurance system according to DIN ISO 9001
Qualität und Zuverlässigkeit ; 35 , 12 ; 699-702
1990
4 Seiten, 8 Bilder
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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