Qualitaetssicherungsprogramm von Globe Metallurgical, Inc., Beverly, OH, US, einem Hersteller von Ferrolegierungen fuer die Stahlindustrie, hochreinen Si-Metallen und Sondergusslegierungen. Anpassung der Produktion an Kundenanforderungen, insbesondere an Qualitaetsanforderungen der Automobilindustrie. Aufbau eines Qualitaetszirkels (QEC Committee), Erstellung eines Qualitaetshandbuchs, innerbetriebliche Fortbildung in Sachen statistische Verfahrenskontrolle und Qualitaetssicherung. Verleihung der Q1-Anerkennung fuer Ford- und General-Motors-Zulieferfirmen sowie des Malcolm Baldrige National Quality Award (1988). Hohe Mitarbeitermotivation und -verantwortung, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Kunden.
Quality audits pay off for Baldrige Award winner
Qualitaetszirkel als Grundlage des Baldrige-Award-Gewinns
Modern Casting ; 79 , 5 ; 46-47
1989
2 Seiten, 1 Bild
Aufsatz (Zeitschrift)
Englisch
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