To provide a direct call support device capable of easily and inexpensively realizing an elevator that a user can use comfortably.SOLUTION: A direct call support device includes: an in-car terminal device 110 installed in a car of an elevator; and a communication control device 120, which is formed separately from the in-car terminal device 110 at a position connectable to a communication line network 200 outside a car, connected wirelessly to the in-car terminal device 110 to output voice data based on voice collected by a microphone 113 to the communication line network 200, and makes a speaker 114 output voice based on voice data received by the communication line network 200. Thereby, the direct conversation (direct call) between a user inside the car of the elevator and an operator of a maintenance management company can be supported.SELECTED DRAWING: Figure 2

    【課題】利用者が安心して利用できるエレベーターを容易かつ安価に実現することができる直接通話支援装置を提供すること。【解決手段】エレベーターのカゴ内に設置されるカゴ内端末装置110と、カゴ内端末装置100とは別体で、カゴの外であって通信回線網200に接続可能な位置に設けられ、カゴ内端末装置1100に無線接続され、マイク113によって集音された音声に基づく音声データを通信回線網200に出力するとともに、通信回線網200から受け付けた音声データに基づく音声をスピーカー114から出力させる通信制御装置120と、を備える。これにより、エレベーターのカゴ内の利用者と保守管理会社のオペレーターとの直話(直接通話)を支援することができる。【選択図】図2


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    Titel :

    DIRECT CALL SUPPORT DEVICE


    Weitere Titelangaben:

    直接通話支援装置


    Beteiligte:
    SEKINE SHINOBU (Autor:in) / IWASAKI KAZUTAKA (Autor:in)

    Erscheinungsdatum :

    01.08.2023


    Medientyp :

    Patent


    Format :

    Elektronische Ressource


    Sprache :

    Japanisch


    Klassifikation :

    IPC:    H04M TELEPHONIC COMMUNICATION , Fernsprechverkehr / G08B SIGNALLING OR CALLING SYSTEMS , Signalisier- oder Rufsysteme / B66B Aufzüge , ELEVATORS



    DIRECT CALL SUPPORT DEVICE

    SEKINE SHINOBU / IWASAKI KAZUTAKA | Europäisches Patentamt | 2020

    Freier Zugriff

    DIRECT CALL SUPPORT DEVICE

    SEKINE SHINOBU / IWASAKI KAZUTAKA | Europäisches Patentamt | 2020

    Freier Zugriff


    CALL CENTER SUPPORT SYSTEM

    YAMAZAKI YUTA / IMOTO RYOTARO / TAKAO SHUNJI | Europäisches Patentamt | 2023

    Freier Zugriff

    IMO call for government support

    Online Contents | 1993