Von vielen wird Reengineering als Zauberformel zur Lösung all der Probleme gesehen, die durch die veränderten Marktbedingungen nicht nur im Produktions-, sondern auch im Servicebereich entstanden sind. Der Wettbewerb ist intensiver, weil offener und internationaler geworden. Zugleich ist die Bedeutung des Service als zu vermarktende Leistung eines Unternehmens gestiegen.


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    Titel :

    Dienen und Verdienen


    Untertitel :

    Reengineering im Servicebereich gezielt umsetzen



    Erschienen in:

    Maschinenmarkt ; 101 , 33 ; 52-55


    Erscheinungsdatum :

    01.01.1995


    Format / Umfang :

    4 pages


    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch




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