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    Titel :

    Qualitätslenkung über den Markt - Zürcher Verkehrsverbund setzt konsequent auf Kundenbefragungen zur Qualitäts-Verbesserung



    Erschienen in:

    Der Nahverkehr ; 24 , 11 ; 62-65


    Erscheinungsdatum :

    2006



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch



    Klassifikation :

    BKL:    55.00 / 55.83 Stadtverkehr, Nahverkehr
    Lokalklassifikation TIB:    020/7005
    RVK:    ZG 1100



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