Benchmarking bedeutet fortlaufendes Messen und Vergleichen der eigenen Fähigkeiten, wobei der direkte Vergleich mit einem Konkurrenten, das Wettbewerbs-Benchmarking, in den USA bereits zu einem häufig benutzten Management-Instrument geworden ist. Das ist jedoch nicht unproblematisch, denn Planung, Analyse und Umsetzung setzt den Austausch vertraulicher Daten mit dem unmittelbaren Konkurrenten voraus. Anhand theoretischer Modelle läßt sich der Benchmarkingprozeß mathematisch abbilden und nachweisen, ob und wie das erforderliche Gleichgewicht zwischen den konkurrierenden Kooperationspartnern gewahrt werden kann.
Wettbewerbs-Benchmarking: Ein empfehlenswertes Management-Instrument?
Zeitschrift Betriebswirtschaft ; 7 ; 689-712
01.01.1997
24 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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