Zugriff

    Zugriff über TIB

    Verfügbarkeit in meiner Bibliothek prüfen

    Bestellung bei Subito €


    Exportieren, teilen und zitieren



    Titel :

    Linkages between customer service, customer satisfaction and performance in the airline industry: Investigation of non-linearities and moderating effects



    Erschienen in:

    Erscheinungsdatum :

    2012



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Englisch



    Klassifikation :

    BKL:    85.00 / 55.82 Güterverkehr




    A Customer Satisfaction Study in an Airline Company Centered in Turkey

    Gurcan, Omer Faruk / Beyca, Omer Faruk / Akcan, Abdullah Fatih et al. | Springer Verlag | 2019



    Customer satisfaction

    Emerald Group Publishing | 1998